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2.1. El objeto de Excursiones en Tenerife es ofrecer a sus clientes una oferta de rutas guiadas y excursiones en la isla de Tenerife de forma cómoda y segura, para ello la contratación de los servicios de transportes y la ejecución de los servicios tienen amparados las coberturas de seguros de responsabilidad civil y jurídica pertinentes.
2.2. Excursiones en Tenerife se reservará el derecho de alterar, modificar o cancelar los precios, horarios e itinerarios del programa pudiendo ser modificados si las circunstancias lo imponen, en cuyo caso los clientes podrán optar por aceptar las modificaciones que se produzcan, de las que se informará antes de realizarse el servicio, o solicitar el reembolso del importe que hubieran abonado, si fuera el caso.
2.3. Una vez iniciada la visita o excursión, todos los componentes han de someterse a la correcta disciplina del guía, quien se haya suficientemente facultado para introducir cuantas modificaciones aconsejen o impongan las circunstancias, bien por razones de coincidencia, tanto de orden oficial o privado, como por otras. El abandono o separación del grupo durante la excursión, por causas no imputables a la organización, supone la pérdida de todo derecho de reclamación total o parcial o indemnización.
2.4. Cualquiera de los lugares previstos dentro del desarrollo de cada una de las visitas o excursiones de este programa podrá ser sustituido por otro de similar categoría si circunstancias especiales o de fuerza mayor nos obligan a ello.
2.5. La cancelación a menos de 72 horas de la salida no supondrá la devolución del importe que haya abonado para la pre-reserva.
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